Le gouvernement canadien, par l’intermédiaire d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), a récemment remis à jour son outil de suivi des demandes, améliorant ainsi la transparence pour les personnes souhaitant obtenir des permis de travail, d’études, des visas de visite ou certains types de demandes de résidence permanente. Cet outil a été spécialement conçu pour les demandes relevant de l’Entrée express, notamment le Programme des candidats des provinces (PCP) renforcé, ainsi que pour le parrainage familial d’un conjoint ou d’un enfant à charge.
Depuis le 14 octobre 2026, cet outil est accessible sur la plateforme gouvernementale, permettant aux candidats ayant reçu un accusé de réception (AR) de suivre l’évolution de leur demande à travers quatre éléments essentiels : l’éligibilité, l’achèvement de l’examen médical, la vérification des antécédents et la collecte des données biométriques.
Chaque élément de la demande peut être classé dans l’un des statuts suivants :
- Non commencé : l’IRCC n’a pas encore entamé l’analyse de cette partie de la demande.
- En attente : il manque des informations ou des documents nécessaires de la part du demandeur.
- En cours : l’évaluation de cette section de la demande est toujours en cours.
- Terminé : cette partie de la demande a été examinée par l’IRCC.
- Exempté : le candidat n’est pas tenu de compléter cette section de la demande.
Les utilisateurs peuvent également consulter un statut global de leur demande, pouvant indiquer « reçu », « en cours » ou « clôturé ». Les informations sont mises à jour quotidiennement, garantissant ainsi que les candidats aient accès à des données récentes sur l’avancement de leur dossier.
Pour accéder à l’outil, les candidats ont la possibilité de se connecter via leur banque, si celle-ci est compatible, ou en utilisant leurs identifiants GCKey. Il est impératif de disposer d’un numéro de demande ainsi que d’un Identifiant Client Unique (UCI) pour vérifier l’état de la demande.
L’usage de cet outil est strictement réservé aux demandeurs principaux, sponsors, représentants, ainsi qu’aux personnes désignées qui possèdent une autorisation écrite pour accéder à la demande d’autrui. En revanche, ceux qui attendent encore leur accusé de réception ne pourront pas suivre l’état de leur dossier tant que celui-ci n’est pas émis, confirmant ainsi que l’IRCC a reçu une demande complète.
Il est à noter que l’ancien outil de suivi des demandes a été désactivé le 14 mai 2026. Une note de synthèse ministérielle parue en septembre 2026 a expliqué que cet outil avait été retiré pour résoudre des problèmes liés à des informations obsolètes et d’éventuelles failles de sécurité.
FAQ
1. Comment puis-je accéder à l’outil de suivi de ma demande ?
Pour accéder à l’outil de suivi, vous pouvez vous connecter en utilisant les identifiants de votre banque si elle est compatible avec le système, ou en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe GCKey. Assurez-vous d’avoir à disposition votre numéro de demande ainsi que votre Identifiant Client Unique (UCI) pour pouvoir vérifier le statut de votre demande.
2. Que faire si je n’ai pas encore reçu mon accusé de réception (AR) ?
Si vous n’avez pas encore reçu votre accusé de réception, vous ne pourrez pas utiliser l’outil de suivi tant que cet AR n’aura pas été délivré. L’accusé de réception confirme que l’IRCC a reçu votre demande complète et vous permet ensuite de suivre son évolution via l’outil.
3. Quelles informations sont mises à jour dans l’outil de suivi ?
L’outil de suivi fournit des mises à jour sur quatre components de votre demande : l’éligibilité, l’achèvement de l’examen médical, la vérification des antécédents et la collecte des données biométriques. De plus, vous pourrez voir un statut global de votre dossier qui peut indiquer si celui-ci a été reçu, s’il est en cours de traitement, ou s’il a été clôturé.
