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Candidats à la résidence permanente et à la citoyenneté : consultez les délais de traitement personnalisés

Les personnes souhaitant obtenir la résidence permanente ou la citoyenneté canadienne peuvent désormais bénéficier d’une meilleure visibilité sur les délais de traitement de leurs demandes. Le ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada (IRCC) a amélioré son outil de suivi en ligne, permettant ainsi aux candidats de consulter :

  • Le temps estimé pour le traitement de leur demande, calculé en fonction de la date à laquelle ils ont postulé ;
  • La position de leur dossier dans le traitement des demandes.

Auparavant, les candidats n’avaient accès qu’à un temps de traitement moyen basé sur le type de demande, sans tenir compte de la date de soumission.

Il est à noter que l’interface pour les demandes de résidence temporaire n’a pas changé.

Modifications apportées à l’outil de traitement de l’IRCC

Cette mise à jour inclut deux questions supplémentaires afin que les utilisateurs puissent mieux comprendre l’état de leur demande :

Question 1 : Avez-vous déjà soumis votre demande ?

Vous pouvez répondre par « Oui » ou « Non ».

Question 2 : À quelle date avez-vous postulé ?

Vous pouvez indiquer l’année et la date précises.

Cas 1 : Si vous avez déjà soumis une demande

Si vous répondez « Oui » à la première question et que vous entrez la date de votre demande, vous obtiendrez :

  • Le temps estimé avant qu’une décision soit prise sur votre dossier ;
  • Le nombre de personnes devant vous dans la file d’attente pour le type de demande choisi ;
  • Le nombre total de personnes en attente d’une décision.
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De plus, cet outil présente le temps de traitement moyen pour ceux qui postulent actuellement, fournissant ainsi un repère utile.

Exemple fictif : En mai 2025, Sophie a soumis une demande d’immigration économique dans le cadre du Programme atlantique d’immigration. Le 16 octobre, elle souhaite vérifier son temps d’attente.

Voici ce qu’elle entrerait dans l’outil :

Après avoir cliqué sur « Obtenir le temps de traitement », voici les informations qu’elle recevrait :

Temps estimé restant : 26 mois.

Personnes devant elle : Environ 9 500.

Nombre total de personnes en attente : Environ 13 100.

Temps de traitement pour les nouvelles demandes : Environ 37 mois.

Cas 2 : Si vous n’avez pas encore soumis de demande

Si vous n’avez pas encore postulé, c’est-à-dire que vous répondez « Non » à la première question, vous serez informé de :

  • Le temps de traitement si vous soumettiez votre demande aujourd’hui ;
  • Le nombre total de personnes attendant actuellement une décision.

Continuation de l’exemple fictif : L’amie de Sophie, Clara, souhaite elle aussi immigrer au Canada via le même programme et n’a pas encore soumis sa demande. Elle se questionne sur les délais.

Elle choisirait « Non » à la question sur la soumission de la demande.

En cliquant sur « Obtenir le temps de traitement », Clara obtiendrait :

Temps de traitement estimé : Environ 37 mois.

Nombre total de personnes en attente d’une décision : Environ 13 100.

Remarque : Certaines demandes peuvent nécessiter des réponses supplémentaires, principalement liées à la situation géographique (lieu de la demande ou intention de résidence).

Types de demandes concernées par ces changements

À l’heure actuelle, cet outil ne fournit des estimations personnalisées que pour :

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Immigration économique

Parrainage de la famille

Notez que pour le parrainage d’enfants à charge ou d’enfants adoptés, les délais personnalisés ne sont pas accessibles.

Citoyenneté

Autres types de demandes

  • Cas humanitaires et de compassion.
  • Réfugiés – Personnes protégées et réfugiés en convention (au Canada).

Les autres types de demandes, comme celles visant à remplacer ou modifier un document, ne sont pas impactées par cette mise à jour.

FAQ

Quel est le délai moyen pour le traitement d’une demande de citoyenneté canadienne ?

Le délai moyen pour le traitement d’une demande de citoyenneté est d’environ 12 mois, mais cela peut varier en fonction du volume de demandes et des circonstances individuelles.

Puis-je vérifier l’état de ma demande de résidence permanente en ligne ?

Oui, l’IRCC propose un outil en ligne qui permet de suivre l’état de votre demande et d’obtenir des informations sur le délai de traitement prévu.

Que faire si mon délai de traitement est dépassé ?

Si vous constatez que votre demande prend plus de temps qu’estimé, vous pouvez contacter le bureau de l’IRCC responsable du traitement de votre dossier pour obtenir des éclaircissements sur votre situation.