L’évolution du traitement des demandes à IRCC
Le ministère de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada (IRCC) a observé une diminution régulière de son arriéré de demandes au cours des derniers mois. Au 28 février, le nombre total de demandes non traitées s’élevait à 821 200, marquant une baisse de 7,95 % par rapport aux 892 100 demandes enregistrées un mois plus tôt. Cela représente la troisième mois consécutif où l’arriéré reste en dessous de 1 million, un signe significatif des avancées dans le traitement des dossiers par l’IRCC.
Pour mieux comprendre cette dynamique, voici un récapitulatif de l’arriéré d’immigration mesuré à chaque fin de mois durant les six derniers mois :
- Septembre 2024 : 1 097 000 (+1,73 %)
- Octobre 2024 : 1 056 100 (-3,73 %)
- Novembre 2024 : 1 006 500 (-4,70 %)
- Décembre 2024 : 942 300 (-6,38 %)
- Janvier 2025 : 892 100 (-5,33 %)
- Février 2025 : 821 200 (-7,95 %)
Au total, l’IRCC comptait 2 029 400 demandes dans son inventaire, dont 1 208 200 ont été traitées dans les délais prévus.
Définition d’un arriéré
Un arriéré est constitué des demandes non traitées dans les délais définis par l’IRCC. Ces délais sont considérés comme raisonnables selon le type de demande. Par exemple, le traitement des demandes d’Entrée Express est prévu en six mois, tandis que les demandes de parrainage familial sont établies sur 12 mois. Toute demande qui excède ces délais est intégrée dans l’arriéré. L’IRCC vise à traiter 80 % des demandes dans ces délais, laissant 20 % pour les dossiers plus complexes.
L’état actuel de l’arriéré
Concernant les demandes de résidence permanente, l’IRCC avait, au 28 février 2025, un total de 842 600 demandes en cours dans les programmes d’immigration pour résidence permanente, incluant les demandes d’Entrée Express et de parrainage familial. Parmi ces demandes, 478 600 (57 %) étaient traitées dans les délais standards, laissant ainsi 364 000 dans l’arriéré. Environ 25 % des demandes d’Entrée Express sont considérées comme faisant partie de cet arriéré, dépassant ainsi l’objectif de 20 % fixé par le ministère. Les demandes liées aux programmes des candidats provinciaux (PCP) ont vu leur arriéré grimpé à 36 %.
Du côté des permis de séjour temporaire, 56 % des demandes étaient traitées dans les normes, avec une forte proportion (65 %) de demandes de visa de visiteur présentant un arriéré. En revanche, le pourcentage de demandes de permis de travail en souffrance a diminué, signifiant une priorité accordée à ces types de demandes.
En ce qui concerne les demandes de citoyenneté, elles restent sous le seuil de l’arriéré prévu, avec un total de 239 600 demandes, dont 82 % ont été traitées dans les délais requis.
Stratégies mises en place par l’IRCC pour réduire l’arriéré
L’IRCC a activement déployé plusieurs initiatives pour réduire l’arriéré. Parmi celles-ci se trouvent :
Améliorations technologiques : En novembre 2024, le ministère a annoncé l’intégration de l’analyse avancée et de l’automatisation pour optimiser les délais de traitement. Ces technologies visent à automatiser certaines décisions, trier les demandes, identifier les cas nécessitant des vérifications supplémentaires et résumer les informations pour les agents.
Plafonds d’application : L’instauration de plafonds pour certaines catégories de demandes, telles que celles de permis d’études, permet une gestion plus efficace des enjeux liés à l’inventaire.
- Réduction des cibles d’immigration : Le Plan de niveaux d’immigration pour 2025-27, dévoilé en octobre 2024, prévoit une diminution des objectifs d’admissions pour favoriser une gestion plus fluide des demandes.
FAQ
Quels types de demandes sont les plus touchés par l’arriéré à l’IRCC ?
Les demandes d’Entrée Express et de visas de visiteur sont particulièrement touchées, avec des pourcentages significatifs d’applications non traitées. Par exemple, 65 % des demandes de visa de visiteur figurent dans l’arriéré, ce qui est supérieur à ce qui était anticipé.Comment l’IRCC détermine-t-il les délais de traitement des demandes ?
Les délais de traitement, connus sous le nom de "standards de service", varient selon le type de demande. Par exemple, les demandes d’Entrée Express ont un délai de traitement de six mois, tandis que celles de parrainage familial ont un délai de 12 mois. Des demandes qui dépassent ces délais sont considérées comme faisant partie de l’arriéré.- Quels efforts sont déployés pour améliorer le traitement des demandes ?
L’IRCC a investi dans des technologies avancées pour automatiser certaines étapes de traitement, ce qui permet d’accélérer le traitement des demandes standard. De plus, des plafonds d’application et une diminution des cibles d’immigration ont été instaurés pour mieux gérer le flux de nouvelles demandes.
